お客様の声
何をやっても治らなかったから半分あきらめていました！
とおっしゃるお客様がサロン様と二人三脚でお悩みを乗り越えていく。
そんなお客様の変化は、私たちは一番の喜びです。
『お肌が良くなった』の言葉がうれしくて
H・N様 （Blanche Neige／栃木県那須塩原市）
昨年からニキビが出始めて、だんだんひどくなりました。スタッフのMさんから、「ニキビの対策で、一度この化粧品だけ使ってみたら？」とご提案いただいたんです。
そうするうちに、周りの人たちから「最近お肌が良くなってきたね」と言われることが増えたんです。それがうれしくて、どんどんがんばろうという気になりました。
ニキビがひどかったときは化粧をするのが嫌になり、あまり外に出なくなっていました。これからはナチュラルなメイクも楽しんで、もっと遠出がしたいです。
ニキビを髪の毛で隠す必要がなくなった！
H・T様 （BLANCHE NEIGE OYAMA／栃木県小山市）
サロンに通うようになったのは1年前ぐらいです。最初はニキビではなく、小顔のコースを受けに来ました。
担当のIさんから「ニキビを治してきれいにしたい」と言っていただいて、バイオニックセルサーIIのコースを受けるようになりました。
自分でもニキビとニキビ跡がすごく良くなったと感じて、とてもうれしいです。前は鏡でお肌を見るのも嫌だったのですが、良い変化が出て、今ではとても自信がついたと思います。
ずっとニキビが嫌で、髪の毛で隠していたので、これからは前髪をアップにしておしゃれしたいと思っています。
ビフォーアフター写真で変化が実感できた
M・A様 （Bi-Mere／愛知県名古屋市）
サロンに通い始めてからはフェース化粧品を一式使って、それからドリンクも飲んでいました。
ビフォーアフターの写真も撮ったんですね。『どんな風に変化するかが分かるんじゃないかな？』と関心が強くなりました。オーナーもとても親身になってくださって、こまめにアドバイスをいただきました。良い化粧品でも自己流のお手入れではだめなんだなと思いました。
これからは新しいお洋服に挑戦したいと思っています！
お肌の悩みを全部聞いてくれる「お肌の先輩」
A・S様 （エステティックサロン ケイロード／静岡県沼津市）
こちらには週1回通っています。肌のくすみと、毛穴の詰まりに悩んでいました。それからたるみと乾燥です。このお店に来るまでは特に何もやっていなくて、たまに市販のパックをするくらい。美肌に対する意識が低かったですね。
このサロンに来たときに、お肌の悩みとか私の話をていねいに聞いてくださって。そのときの悩みに対するお手入れ方法を細かく教えていただけるので、本当に身近なお肌の先輩という感じです。
私のようにずぼらな人間でも良い化粧品と出会って正しく使うことでお肌が変わる。どんな人にもチャンスはあるんだと思います。
先生のように年齢に逆らってきれいになりたい！
T・H様 （Olivine／静岡県富士市）
ここに通う前は何もしていませんでした。美容のことは全然考えていなかった。かなり面倒くさがり屋で、洗顔にも固形石けんを使っていたくらい。
先生はすごく良くしてくれます。本当に親身に考えてくれていることが伝わるから。実はさっき初めて先生の年齢を聞いたんですけど、年齢に逆行してきれいになっていますよね。私も逆行したいと思います。
今ではクレイがお気に入りです。クレイはやはり私のようにお肌で悩みを持っている人に使ってほしいですね。でもお友達には内緒にしているんです(笑)。
「鏡を見るのが嫌だった」ところからの出発
K・M様、S・K様 （VIDA／三重県名張市）
シミがあって、鏡を見るのが嫌というのが本当のところでした。
光フェイシャルなどのコースを受けて、2回目には、もう変化が出ていることに驚きました！ というより、エステティシャンの方がどう変わったかを私にしっかり意識させてくれたんですね。
化粧品などでは変えられないんだと諦めていたところがあったのですが、1回で少し変わったということだけでぐっと気持ちが前向きになったのではないかと思います。
信頼できるサロンを見つけることが大切
O・T様 （Salon de medelle／福岡県福岡市）
やっぱり大切なことは信頼できるサロンさんを見つけること。その都度その都度、細かいアドバイスをしてくれますから。
私の体質に合ったアドバイスをしてくれるから、すごくやりやすいし努力しようと思うんです。アドバイスされたとおりにすると目に見えて変わってくる。それがまた楽しいんですよ。
オーナーのお肌がすごくきれいだったから
S・K様 （Le meilleur／東京都墨田区）
ニキビケアの化粧品をいろいろ使いましたが、いっこうに改善しなくて、仕方ないと半ばあきらめていました。サロンに通い始めたときは人生一番の肌荒れで、ガビガビだった顔が、健やかなお肌に戻れたことに、本当に感動しました。
オーナーのお肌がすごくきれいで、続ければ私も同じようになれると信じていたので、続けることができているのだと思います。
内面の美容のことまで教えてもらえました
K・S様 （ブークレーシュシュ／群馬県前橋市）
上手くいくいかないに関わらず、プロに相談しながら一つひとつ課題に取り組んでいったほうが確実。
一番良かったのは、スキンケアだけでなく内面のことを教えていただいたこと。生活習慣だったり美容習慣といった私では分からないことをたくさん教えてくれました。
フェースの化粧品の良さを、もっと親や職場の仲間に伝えていきたいですね。この間も職場の仲間を連れてきちゃいました。
※店舗名・所在地等の情報は2019年3月～4月取材時のものです。
サロン様の声はこちらでお聞きください
