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売上につながる
オンラインイベントを開催しましょう！
お客様に来店いただかなくても新規集客ができる?! そんなことが可能でしょうか。チラシを配ったりポータルサイトに広告を出すよりも、もっとお客様と深くコミュニケーションがとれ、実績を上げることのできる方法があります。それが「オンラインイベント」です！ お客様のお悩みを解決し、サロンの良さをしっかり伝えることができるから、ただ集客するだけではなく、しっかりと売上につなげることができます。気になるその方法とは？ > お気に入りに登録する
来店いただかなくても新規獲得ができる?!
オンラインイベントとは、インターネットで配信するイベントのことです。多くの人は、お店が一方通行で情報を発信していると思っていますが、そうではありません。
ネット上のお客様と双方向に近いコミュニケーションがとれるのがオンラインイベントの魅力です。そこで生まれる信頼感があるから、外部や内部の新規が獲得できるのです。実際に売上が上がる、お客様からの反響が大きい、と実感して繰り返し実施するサロンが増えています。
成功事例を見てみましょう
A店様ではZoomによるオンラインのダイエットイベントを開催。7名が参加され、そのうちなんと5名の方がご購入。売上は10万円を超えました。これは直後の売上です。そこから継続的な購入があるのですから、1回のイベントの効果がとても大きいことが分かります。
フェイシャルイベントをオンラインで実施されたB店様では、配信イベントを1日に2回行いました。何度も開催できるところもオンラインの便利なところです。参加された人数は2回で合計68名！ 売上は61万円を記録。目標の150％を達成できました。
オンラインイベントって難しそう…
初めて取り組む方は「オンラインイベントってどうやって行うのか分からない」「難しそう」と考えがちです。
でも、何を伝え、どんなお客様との出会いを期待するか、どれくらいの売上目標を立てるか。それをしっかり決めれば、オンラインイベントは思ったよりも簡単に実現します。
あとはサロンスタッフがみんなで声がけをし、インスタグラムなどで呼びかけを行うこと。誰にどう声をかければ、お友達を誘って広がりが出るか、そうした作戦を考えることに力を入れていきましょう。
難しいことは何もありません。実践あるのみ！ です。
もちろん、フェースでは担当営業が、配信の仕方やイベントの作り方についてサポートいたします。
どんなイベントが考えられるでしょう？
サロンとフェースが一緒に行うオンラインイベントには、次のようなものがあります。
❶スキンケアレッスン会
❷メイクレッスン会
❸ボディメイクレッスン会
他にも取引先様に応じたイベントを個別に開催しています。
季節感を織り込んだり、サロンの個性を演出したりするのは自由です。相談しながら楽しく決めていきましょう。
配信する媒体も、Zoomや、インスタライブと自由です。お客様にお伝えしやすい方法を選びましょう。ぜひ、オンラインイベントをやってみたい方はフェースにご相談ください。
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