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エステサロン集客戦略

エステサロンのための集客動画講座

YouTubeやTikTokなど動画コンテンツが身近なものとなった昨今、知りたい情報は動画から集めるという方も増えてきています。これはサロンを探すお客様にも言えること。新規顧客様の中でも、お店の雰囲気を見てから予約するという方が増えています。サロンの雰囲気をお伝えするには、動画は大変有効です。動画には集客につながる多くのメリットがあるので、うまく活用していきましょう。今回は集客に結び付ける動画の活用法についてご紹介します。 > お気に入りに登録する

サロン集客に効果的な動画作成のポイント

まず大切なのは、「1分程度の動画」にすること。長いと最後まで視聴していただくのは、難しくなります。より多くのお客様に見ていただくためには、内容が似ていても良いので短い動画を多く作成することを意識してみましょう。

また、最後まで視聴していただくには、最初の10秒間が肝心。最初に動画の内容をお伝えすることで、最後まで視聴してもらえる確率が上がります。

もうひとつ大切なポイントは「様々なSNSに展開すること」です。動画を作成したら、Instagram、LINEなど、様々なSNSに投稿してください。見ていただく間口を広げることで視聴していただく機会が増えます。YouTubeへアップした際には、二次元コードを作成し、店舗に掲示するのもおすすめです。

何度も再生される動画とは?

何度も再生される動画とは?

動画を作成する時には、お店の宣伝と考えるより“お客様にどう役立つ情報か”を考える必要があります。

動画を見てくださる方の多くは、エステに興味をもっているはず。だから、スキンケアやメイクアップに役立つノウハウ、施術内容や美容機器などの情報があると視聴される可能性が高くなります。まずは、動画の内容に興味をもっていただき、それから「このお店は信頼できる」「きれいになれそう」などと感じてもらうことで集客につなげましょう。集客をするためには、店舗のコンセプトをお伝えできる動画もあると良いでしょう。

動画活用では、ターゲットを絞ることと、常に動画を更新することに重点を置くことが大切です。

実際にいくつか動画を作成し公開する中で、どんな動画の反応が良いのか分析したり、同業他社の人気動画を参考にしたりすることで、よりお客様に響く動画を作ることができます。

動画公開にYouTubeを活用する場合は、視聴回数などが分かる分析サービス「YouTubeアナリティクス」を活用しましょう。どの動画の反応が良かったのか分かるので、次の動画の参考にすることができます。

TikTokやインスタリールも広がっています

TikTokやインスタリールも広がっています

動画コンテンツはYouTubeだけでなく、TikTokやInstagramにも広がっています。様々なSNSが普及している今、年齢層に合わせた動画活用も考えなければなりません。それぞれのSNSの特徴とターゲットに合わせて活用しましょう。

すでにInstagramを活用しているなら、「リール」をぜひ活用しましょう。Instagramは20〜30代を中心に幅広い層の女性の利用率が高く、エステのターゲット層に合った方が多く利用しています。スマホ画面いっぱいに動画が表示され、印象的に見せることができるのが魅力です。他の投稿と同じように「いいね」してもらえる機能もついており、多くの方に見てもらえるきっかけとなります。リールは誰にでもランダムに表示されるものなので、お店が集客の幅を広げたいときに適しているでしょう。

TikTokは10〜20代の利用者が多く、若者へのアプローチ手段としておすすめです。
誰でもクオリティの高い動画を簡単に作成することができます。

リールやTikTokの動画は短く、撮影や編集も簡単なので、まずはここからスタートして見るのも良いかもしれません。

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