エスグラ2024「ボディ結果出し部門」全国1位
長く地元から愛される地域密着サロンが大切にしていること

トータルケアサロンAQUA様　／ 長崎県

トータルケアサロンAQUA様は創業2006年、エスグラ2024では「ボディ結果出し部門」全国1位を獲得されるなど実力あるエステサロンであり、地域を中心に県外からもお客様がお越しになられています。

2014年からフェースとご契約いただき、直近の3年間ではフェース商品の売上が2021年885万円、2022年1,015万円、2023年1,469万円と、物販売上を年々伸ばされています。

そんなAQUA様が長く愛されるサロンとして取り組まれていることや大切にされていることについて、今回インタビューしましたのでご紹介します。

創業19年目。地元や県外のお客様からも愛される
アットホームサロン

道下先生「AQUAは長崎県の時津町にある、今年で19年目になるサロンです。メニューは、痩身を中心にフェイシャルやレディース脱毛、よもぎ蒸し、メンズ脱毛、メンズフェイシャルがあります。

ご夫婦で10年以上通っていただいているお客様や、独身のお客様だと若い頃から通っていただいている方、今お子様が３人いらっしゃるけれど変わらずにずっと通っていただいているお客様もいらっしゃいます。
ご家族で通っていただいているお客様もいらっしゃって、とってもアットホームなサロンです。

AQUAでは、“健康美の先に美しさがある”と考えていますので、東洋医学・心理学をベースに、「外面」「内面」「精神面」の「三美容」を軸に、健康美の追求をお客様と一緒にさせていただいています。

今、お客様がどういう状態にあるかというのを一緒に紐解きしながら、“理想の自分”を一緒につくっていく「Belle Lady」ということをお客様と一緒に定義して、見た目の美しさにとらわれずに、貴女のままで貴女らしく、人生をご機嫌に生きることができる女性を目指して一緒にサポートさせていただきながら応援しています。

サロンの実績としては、「エステティックグランプリ」というエステ業界の中で一番大きな大会で、2022年から「ボディ結果出し部門」に初出場の時からファイナリストを2年連続で獲得、今年2024年は同じ部門で全国1位を獲得しました。

こういった背景から言うと、AQUAは痩身のお客様や脱毛のお客様がすごく多いのですが、ホームケアをご愛用いただいているお客様は９割ほどもいらっしゃいます。県外の遠方の方を含めて、お近くの方も、ご実感がおありの方が多いので、長く愛用していただいています。」

目標達成のために意識して実践していること

道下先生「AQUAでは、「愛・感謝・素直・挑戦」という経営理念を軸に、私たちもスタッフもお客様に真摯に向き合っています。19年目になるサロンだからこそ、お客様に「自分に自信をもてるサロン」を目指し続けています。

そのための取り組みとして、AQUAで実践している３つのことをご紹介します。

１つ目は、三美容のサポートのやり方

２つ目は、お客様が頑張れる環境づくり

３つ目は、サロンとしての取り組み

です。」