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市販の化粧品ではうまくいかず
このサロンが最後の頼り
ニキビ・毛穴部門グランプリ
Penelope 緑井店（広島県広島市）
お客様 S・N 様 担当エステティシャン M 様
普段から仕事の話まで聞いてくれるんです
S・N様「市販のニキビケア化粧品を使っていたのですが、効果は全然。すぐに使用をやめました。自分のお肌に合うお化粧に出会えるかなと思って、エステに通い始めたんです。
コンテストに参加したのはMさんに声をかけていただいたからと。軽い気持ちでした。Mさんは普段から仕事や家族のことまで親身になって聞いてくださるんです。ペネロープさんが最後の頼りだと思っていました」
絶対にきれいにしてあげたいと思いました
S・N様「フェース化粧品を使い始めて、母が『きれいになったね』って。その時、使って良かったと思いました。
でも、受賞だなんてびっくりです。母も驚いていました。性格が暗い方だったのですが、お肌がきれいになったおかげで性格も明るくなったと思います。ニキビがひどい時は外出も控えていましたが、外出したい気持ちが増えました」
M様「これからはおしゃれも楽しみましょうね！
最初は自信がなく、内にこもっておられる感じでした。絶対にきれいにしてあげたいと思いました」
良いところを見つけてお伝えするようにしていました
M様「基本的にはセルサーコースです。炎症や赤みを抑えるように徹しました。日焼け止めは絶対とアドバイスしました。メイクしない方なので、サンプロテクターエッセンスとU.B.P.メイクベースの使い分けをしていただきました」
S・N様「サロンのことを知らず、ずっと市販の化粧品を使用していて、良くなりませんでしたが、サロンと出会い、改善されました。
同じ悩みを持っている方にはあきらめないできれいになるという思いを持ち続けていただきたいですね」
M様「モチベーションが下がらないように良いところを見つけて『きれいになっていますよ』とお伝えするようにしていました。前向きにがんばってくれたおかげです。
コンプレックスをお持ちの方をサポートしていきたいですね。次は違う部門でグランプリを目指します！」
お取引先様専用サイトでは、
さらに詳しく、お客様のお肌の変化など実際の映像をご覧いただくことができます。
ぜひご覧ください。