エステティックサロンをはじめ痩身・リラクゼーションなど多くのサロン様の経営に役立つ、集客や利益向上の情報をご提供。それが「フェース ビジネスキャンパス」です。くわしくはこちら > 

サロン様の交流と学びの場 ビューティフォーラム2019

2019年3月5日、多くのサロン様にご参加いただき、「ビューティフォーラム2019」を開催することができました。サロンを中心とするお客様にグループの方針や商品をご理解・ご共感いただき、共に飛躍することを目的としています。品川プリンスホテルに多くのお客様にお集まりいただきました。

多くのサロン様のご参加をいただきました
フェースビューティ代表取締役の小島真一よりご挨拶

冒頭の挨拶ではフェースグループCEO 小島真一より、企業としての理念、「美しく健やかに生きるために。美容を通じて、人々の心に彩りを提供します。」を軸とした展開、戦略をお伝えしました。フェースはサロン様と共に成長することを目標としており、このフォーラムもその考え方に基づくものとなっています。

サロン様にとっては、他のサロンと悩みや経営課題を情報交換し、直接解決策を学ぶことができる場ともなっており、今年も多くの参加者から「フェースの理念に感動した」「勉強になりました!」といったお声があがっていました。

データで迫る売上UPの鉄則とは?

データで迫る売上UPの鉄則とは?

今回のクライマックスは、データを元にした売上UPの考え方についての講演でした。

サロンのお客様が考えていること、あるいは、私たちがお客様にお伝えしきれていないこと、というのは商品の「購買データ」の中にはっきりと表れます。それを分析し、行動に移すことで、すべてのサロンがもっと大きく安定した売上を得られる、ということが実際の数字を元に示しました。

これは「フェースメンバーズクラブ(FMC)」という会員制購入サイトを運営しているフェースだからできるデータ分析力であり、サロン様支援となるものです。

新規顧客獲得ツールに歓声

新規顧客獲得ツールに歓声

テーマはサロン様には非常に関心の高い「新規集客」へ。

非常に具体的に「新規顧客獲得のためのツール」が発表され、その内容に会場からは大きな歓声があがるひと幕も。

「モチベーションがかなり上がりました!リピート獲得も新規獲得もがんばろうと思いました!」(愛知県・B店様)

他にも、さっそくお店での商品の展示を変えていきたい、といった実践的なご意見が聞かれました。

この他、2019年度の新商品や新技術、さらには新たな講習会の発表などを次々に行いました。また、500店舗以上が参加くださり、大好評のうちに終了したコンテスト「ラメラグランプリ」の結果発表と実績報告も行いました。ご参加いただいたお客様は900名以上! 肌結果への意欲的なチャレンジとなりました。

さまざまな発表に参加者からは前向きな反応がさまざまな発表に参加者からは前向きな反応が
フェースの理念を熱く語る小島真一CEOフェースの理念を熱く語る小島真一 CEO

サロン様成功事例の発表に反響

サロン様成功事例の発表
サロン様成功事例の発表
サロン様成功事例の発表

「ビューティフォーラム」はサロン様どうしが直接、経験や課題解決法を語り合える場でもあります。イベントは午後に入るといよいよサロン様の成功事例発表に。

発表が始まると、会場ではいっせいにメモをとる音が静かに響き、ひと言も聞き逃すまい!という気持ちが伝わってきます。

2店舗のサロン様の発表は大好評で終了。会場からは「次はうちのお店ががんばらなくちゃ」広島県 A店様「成功事例が聞けてとても良かったです。問題点から始まりどう改善していったのかが勉強になりました。」という声が聴かれました。

成功事例発表の内容は後日公開いたします。ご期待ください!

オーナーどうしだからできる情報交換

オーナーどうしだからできる情報交換

サロン様どうしの情報交換の場もありました。いつもは他のサロンから直接情報を得る機会がなかなかないとおっしゃる参加者の皆様は、この時とばかりに体験談を共有し、少しでも知恵を持ち帰ろうと積極的でした。

すべてのスケジュールが終わったら会場を移動して懇親会に突入です! フェーススタッフやサロン様どうしの親睦も深まりました。

懇親会ではゲームを開催。賞品には、サロンで使える美容機器もあり、大いに盛り上がりました。

これからもフェースは、サロン様を支援するべく様々な試みを行ってまいります。

盛んな議論の中心に
オーナーどうしだから語り合える
ありがとうございました!

参加されたサロン様の声より

  • フェースの理念に感動・・・!
  • データを活用した改善提案、勉強になりました。
  • 自分もスタッフもモチベーションが上がります。
  • 成功事例の共有、情報交換で、即実践できるノウハウが聞けました。
  • これからの新商品が楽しみで仕方ありません。
  • 明確にあらたな目標が持てました。自分の方針も整理できました。
  • これからのフェースの施策にワクワクしています。
  • やるべきことが明確になりました。

気になる新商品や新教育システムなど、さらにくわしい内容やサロン様の声は、下記の会員専用コンテンツでご覧ください。

What’s Next?

無料セミナーのスケジュール >会員の方以外でも受講いただけます!

フェースビューティでは、企業様・サロン様に商品についてより深くご理解いただくために、フェイシャルやボディの無料体験会や講習会をご用意しております。お近くのエリアをお選びください。

Web会員登録すれば、特別公開のノウハウにアクセスいただけます

フェース ビジネスキャンパスでは、たくさんの情報を公開して、サロン様の経営に役立てていただいています。でも、公開できる内容には限りがあります。Web会員にご登録いただいた方にだけ、フェースが長年サロン様と密なやり取りをする中で生み出してきた深いノウハウをそっとご覧いただくことにしています。
ぜひご登録ください。 Web会員に登録して
特別コンテンツにアクセス! >

Web会員 特別公開

既に当社とご契約中のお取引先様は、FMCのアカウントで「Web会員専用コンテンツ」をご覧いただけます。
Web会員登録の必要はありませんので、FMCのアカウントでログインください。

メールマガジンに登録して経営ノウハウを獲得!

毎月、その時期に合ったカウンセリングを行うことはリピーター定着に欠かせません。このメールマガジンではカウンセリングのヒントや、サロン様の成功ノウハウを具体的にお届けしています。ぜひご登録いただき、役立てていただければ幸いです。メルマガ会員様だけのコンテンツもありますので、あわせてご活用ください。 メールマガジンに登録すると
サロン経営に役立つ情報が >

経営ノウハウ

お問い合わせ・資料サンプルお申込み

「フェース ラメラモード」などのスキンケア、メイクアップ化粧品はサロン様でプロがお肌の状態や質を見てカウンセリングした上おすすめし販売する化粧品です。正しくホームケアを行うことで、サロン様の手技で良い状態になったお肌が維持向上。サロン様への顧客満足度が高まり、リピーターが定着します。ぜひお問い合わせください。 サンプルだけでなく「半顔体験」のお申込みも
こちらからしていただけます。 >

半顔体験

Web会員登録すれば
秘密のコンテンツを公開!

お取引先様にだけお知らせしている秘密のノウハウを、Web会員様に特別に公開。
ぜひWeb会員登録を!

Web会員登録はこちら >

Web会員コンテンツ一覧 >

既に当社とご契約中のお取引先様は、FMCのアカウントで「Web会員専用コンテンツ」をご覧いただけます。

サンプルのお申込み

サンプル

お問い合わせ・商品サンプルのお申込みをいただくと、商品やお取引についての詳しい資料や、サロン様の経営をサポートするフェースビューティの各種メニューの資料をお届けしています。

こちらからお申込みください >

お取引きをご検討のサロン・法人様はこちら